سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۴

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

موسسه فراز برای ارائه خدمات آموزشی، اطلاعات زیر را از شما دریافت می‌کند:

  • شماره موبایل (برای ورود با کد یک‌بار مصرف)
  • نام و نام خانوادگی
  • پایه تحصیلی و رشته
  • اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه زرین‌پال — ما هیچ اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمی‌کنیم)
  • نتایج آزمون‌ها و پاسخ‌های تستی

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • احراز هویت و دسترسی به پنل کاربری
  • ارائه گزارش پیشرفت تحصیلی به شما و مشاورتان
  • شخصی‌سازی برنامه درسی بر اساس نتایج آزمون
  • ارسال اعلان‌های مرتبط با آزمون و برنامه

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص یا سازمان ثالثی نمی‌فروشیم. اطلاعات شما تنها در موارد زیر در اختیار دیگران قرار می‌گیرد:

  • مشاور اختصاصی شما (برای ارائه خدمات بهتر)
  • درگاه پرداخت زرین‌پال (صرفاً برای تراکنش مالی)
  • در صورت الزام قانونی

۴. امنیت داده‌ها

ما از استانداردهای صنعتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم، از جمله رمزنگاری ارتباطات (HTTPS)، ذخیره‌سازی امن در پایگاه داده و محدودسازی دسترسی‌ها. با این حال، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

۵. کوکی‌ها

سایت فراز از کوکی‌های HttpOnly برای مدیریت جلسه ورود استفاده می‌کند. این کوکی‌ها اطلاعات شخصی ذخیره نمی‌کنند و صرفاً برای نگه‌داشتن وضعیت ورود شما استفاده می‌شوند.

۶. حقوق شما

شما در هر زمان می‌توانید:

  • درخواست دسترسی به اطلاعات خود را داشته باشید
  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را بدهید
  • درخواست حذف حساب کاربری و داده‌هایتان را بدهید

برای هر یک از موارد فوق با ما از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.

۷. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. در صورت تغییرات مهم، از طریق اعلان در پنل کاربری به شما اطلاع خواهیم داد.

سوالی دارید؟ با ما تماس بگیرید